Semana 12: Servicio a Cliente

Yo trabaje por un verano en una academia de deportes muy famosa, IMG Sports Academies en Florida (la misma academia donde yo me gradué y jugué tennis). Fue un verano increible y conocí a mucha gente interesante. Mi trabajo consistía en cuidar a los niños que se quedaban ahí por un par de semanas, como un campamento de deporte. Ellos comian, dormian y entrenaban en la academia. La experiencia total fue increible, y fue la mejor que he tenido hasta ahora. Aprendí como tratar a la gente, como tratar a los niños, que hacer cuando un niño está triste o le hace falta su casa, que hacer cuando un niño se porta mal, ect.

Mi regla de Oro: Mi regla personal es SIEMPRE SONREIR. Una sonrisa puede cambiar a una persona (en mi caso a un niño), si alguien llega y lo ve a uno amargado, ellos se van sa sentir incomodos y enfadados. Siempre hay que estar feliz, sonriendo, y dejar los problemas en casa.